職場での理不尽な出来事に対する社会人15人の怒りの声

職場で理不尽な目に遭った、酷い扱いを受けた社会人から体験談を調査。上司から責任転嫁されたり報告したことを「自分は何も聞いてない」と言われたり、果てには相手の勘違いで怒鳴られたり…仕事での理不尽な出来事にもやもやする方は多いもの。パワハラレベルにまで到達したら迷わず周りに相談を!

職場での理不尽な出来事に対する社会人15人の怒りの声

職場で起こる理不尽な出来事に耐え忍ぶ社員たち

自分に非がないにもかかわらず上司から怒鳴られたり、誰よりも仕事を頑張っているのに評価されなかったり…残念ながら職場で理不尽に感じる瞬間というのは往々にしてあります。

職場で「理不尽過ぎる!」と感じたエピソードについて、社会人15名に語っていただきました。

職場での理不尽あるある

仕事でよく起こりがちな理不尽として、以下のような内容があります。

  • 「言った・言ってない」の報連相問題
  • 言いがかりや八つ当たりで怒鳴り散らされる
  • 人によって態度を変える人
  • ミスやトラブルの責任を押し付けられる
  • 頑張りや仕事ぶりを評価してもらえない
  • お酒が飲める・飲めないで評価される

度が過ぎるとこれらはパワハラ(パワーハラスメント)とも呼ばれますが、職場で理不尽だと感じる相手のほとんどは、自分よりも上の立場の人間であるケースが大半です。

納得できないとは思っていても「職場の雰囲気を壊したくないから」「逆らうとどんな処分を下されるかわからないから」と泣き寝入りし、ひたすら耐える社会人がほとんどです。

職場の理不尽について図示したイラスト

職場で経験した理不尽な出来事について教えて!

職場での理不尽な出来事を経験したビジネスマンの方から、当時の状況について詳しいお話を聞いてみました。

上司が理不尽!

理不尽な上司

ひなこ(30歳 接客業)


私はアパレル企業で接客の仕事をしています。私が「理不尽だ!」と感じたのは職場のストアマネージャーに対してです。

ある日、私が接客中に上司がやってきて「昨日の接客でお客様にSサイズはないと言っていたでしょう!?Sサイズはあるのになんでそんなウソをつくの!?」と怒鳴られました。私は他のお客様を接客中だったので、そのお客様も驚かれていました。また、私はその前日そのようなことを言った覚えが全くなく、明らかにその上司の勘違いでした。

お客様に断りを入れ、上司にその旨を説明したところ、「言い訳はいい!今、あなたは接客中なんだから、お客様をむげにするな!」と言われました。私は驚き、接客に戻りました。そして、自分でも気づかないうちに自分に非があったのかも知れないと思い、他のスタッフに意見を求めたのですが、やはりその上司の言いがかりだということがわかりました。

その後もその上司は理不尽なことばかり言ってきたので本社の人事に相談し、その上司は他店舗へ異動になりました。

職場でコーヒーを配る会社員の女性

上司の機嫌で仕事の雰囲気が変わる

みやぽち(29歳 パティシエ)


私はパティシエとして働いています。理不尽だと感じる事は上司のシェフの機嫌が悪いと普通の事でも怒られる事です。奥さんと喧嘩した日は挨拶しても返ってきません。また色々と何でもケチをつけてきます。

普段から言われていたり、こちらが悪い事は反省し改善しますが、フルーツの乗せ方が気にくわないと捨てられたりします。飾り直せば良いことですし、普段は何も言わないのですが、機嫌が悪いと部下に当たってくるのはすごく理不尽だと感じました。上司が食材を駄目にするのも良くないと思います。

そんなシェフの機嫌が悪い時はなるべく距離を取る事にしています。機嫌が悪い事を気づいてないフリをし、反抗したりせずにグッと我慢しています。

有給消化についての理不尽

ホットサンド(34歳 製造業)


私は現在5年ほど今の会社に勤めています。会社は地元の中小企業。食品製造の仕事に従事しています。

先日、上司から有給のことで連絡があり、あなたの有給は今現在ゼロだから、今月の休みは四日しかとれない可能性があるとのこと。まず、今月の休みのことを、当月に言いますか?私は今から半年ほど前に手術をし、それまでの有給を全て使っており、ちょうど半年経った今月には有給がつくと思っていた矢先の連絡でした。

しかし、以前上司が言っていた年間公休日数は〇〇日でしたよね?と聞くと違う答えが返ってきて〇〇日とのこと。それも、月の公休の日数は有給も消化しての合算で〇日と決まっていると言われ、こちらは初耳のことで不信感しか抱きませんでした。

これは決まっていることだからと上司から言われてしまえば、こちら側に理解がなかったとしても従うしかないのです。それが会社員というものだと思います。

休み明けで出勤したばかりなのに…

たまこ(30歳接客業)


私は接客業をしている30歳女です。

朝出勤してタイムカードを押しているところに、店長が私の元へつかつかとやって来ました。いきなり私に「ちょっと!!ヘアカラーのとこボッコボコなんだけど?!発注とか前出しとか甘いんじゃないの?!」と怒鳴られたのです。

ここで反論せず謝って売り場整理に行けばよかったのですが、私は前の日が休みで商品ちゃんと発注もしてあるのに、欠品した商品は倉庫に置きっぱなし、前の日の前出しも品出しもされていない状況で、その理不尽な説教に私も我慢ができず「お言葉ですが…前日は公休で不在、入荷も昨日している筈ですが…前出しも品薄の所だけでも品出しがないのは何故ですか?」と反論してしまいました。「休みの日に出て来て前出し・品出しをやれってことなのか?」と。

その結果「じゃあ何故不在なら不在で他の人に頼まない?お前の責任だろーが!!!」とまた怒鳴られました。

店長前日に出勤で、担当関係なく不在なら不在で他の人に仕事振ることも何故出来ないのか…と呆れてしまいました。小さい店舗で別に品薄だけ出す分には出せる状況なのに。指示すらしない方がどうかと思います。とても理不尽で、イラッとした出来事でした。

女性の職場ならではの感情的な上司

さきこ(29歳 アパレル)


私はアパレルの接客業をしているのですが、そこでいつも理不尽な思いをしています。

職場が女性だけなので、上司ももちろん女性です。女性なので感情の起伏が激しく言い方や叱り方もネチネチと陰湿。嫌なことがあるといつも部下の私たちに八つ当たりです。

朝礼で報告したことを、後になって「聞いてない!」と叱られたり、自分のせいで起こした配送ミスを「あなたたちの確認不足」と部下のせいにしたりと理不尽な出来事は日常茶飯事。

耐え切れなくなって辞める子も多く、職場はいつも人手不足です。人事に相談して配置換えの面接をしてもらうことになりましたが…希望が通るのか今から不安です。女性の職場ならどこも同じような上司に悩んでいると思います。

誰のおかげで目標達成できたと思ってるの。

ラツィオ(33歳 金融業)


保険会社で営業部長の仕事をしています。

営業部は営業部でやらないといけない年間の目標があるのは当然ですが、その上に営業部が集まり支社があります。支社には支社長がいて、支社は支社で売上目標があります。

私の営業部は早々に年間目標を達成し、他の私と同年代の所謂若手と呼ばれるものたちが売上を伸ばしたのですが、ベテランの方々の数字が伸びず、支社は目標ができるかギリギリの状況でした。

若手は支社長に呼ばれ「お前らの頑張りにかかっている」と発破をかけ、私達もそれならと年間の目標を大幅に越え、ベテランの方々の数字をカバーし、なんとか支社の売上を達成しました。

それなのに支社長は全体の場で「ベテランの方々の指導のおかげで達成することができたのです。ありがとうございます」できてないベテランを持ち上げるだけ。あげくの果てにベテラン二人とお祝いの飲み会をしたことまでわかりました。

自分より年上でおだてるのはわかるけど、あまりに理不尽だと感じました。しかし、立場上このことを言えるわけなく、若手で愚痴の言い合いをすることしかできませんでした。

思いつめた表情で悩んでいる二人のサラリーマン

理不尽にくらったダブルパンチ

ふるーちぇ(25歳 証券)


私は証券会社で営業をしています。職場の私の教育係をしている上司の理不尽な話です。

ある日、その上司から「自分の代わりにお客様にこの株を勧める電話をしておいてくれ」と頼まれたので、私は言われた通りに電話し買っていただくことができました。

すると後日、短期で値下がりしてしまったと苦情の電話がお客様からきて、その対応も私に任せられました。お客様は大変ご立腹の様子でした。クレーム対応は仕事の一環だからいいのですが、その上司は課長(教育係の上司より役職が上の人)に、私が上司に無断で勧誘して損をさせたと嘘の報告したのです。

私は課長から呼び出しをくらいこっぴどく叱られました。何度も言ってやっと事情はわかってもらえましたが、お客様からも怒られ、言われのないことで帰るのも遅くなるほど上司からも怒られ、ダブルパンチの理不尽な出来事でした。

理不尽すぎる上司

あか(34歳 事務職)


人材派遣会社の事務として働いています。先日、新しい上司が配属されてきて、理不尽だと日々感じるようになりました。

その上司は少しでも関西弁を話してしまう社員がいると呼び出し説教します。なんでもその上司の離婚した奥様が関西人だったようで、関西弁を聞くだけでイライラするとのことでした。

私も関西出身なので、取引先の方が関西人だとつい関西弁がうつってしまいます。そのたびに、上司は呼び出してきて、関西弁を話すと会社の雰囲気が悪くなると怒ってきます。また、定時に上がる際も関西人だというだけで、毎日文句を言われます。

この上司の理不尽さに毎日我慢していましたが、最近は関西のお土産を上司に差し入れしたりして、少しでも関西を好きになってもらえるよう工夫しています。

酒が飲める奴が偉いのか

けい(25歳 不動産営業)


私は25歳で、不動産業で営業を行っている者です。私が理不尽だと感じた相手は上司です。その日、私と上司と新卒の社員とで飲みに行きました。

私は基本的にお酒はあまり飲めない体質ですし、一般的にはノリはよくない方だと自覚はしています。ただ仕事はしっかりとこなしています。その新卒は大学時代アメフト部で体格もがっちりとしており、酒がかなり飲めてノリがいいのです。

上司は昔ながらの会社員という感じで、酒が飲めるノリのいい奴を気に入る傾向があります。その日の飲み会はその新卒が上司と一緒に楽しそうにしており、私は蚊帳の外という感じでした。

その次の日から、明らかに重要な案件を新卒に任せ始めた上司。結果的には新卒はその仕事をこなせず、私が手伝うことで上司の信頼を獲得したのですが、理不尽さを感じずにはいられませんでした。

説得力のない説教

せがみ(26歳 事務)


上司が私ばかりに小言を言ってくるので、うんざりしています。その内容が納得できるものならいいのですが、大抵は上司自身もできていないようなことばかりなので、腑に落ちません。

また、私は部署のメンバーと同じやり方で仕事を進めていますが、私にだけやり方などに文句をつけてきます。「もっと○○すべき」や「これは●●にしないと」などと言ってくるので、「他のメンバーにも私から伝えましょうか」と言うと、何やらもごもご言って煮え切らない態度をとるだけです。

挙句、「あの人は自分の言うことを絶対に聞かないから」などと言い訳をして、全員に伝えないことを正当化してきます。

正直私一人だけがやり方を変えたところで何も変化はないし、かえって効率が悪くなるのに、自分が上から言える人にだけ理不尽なことを言ってくる上司には呆れています。

言い訳をしている会社員の男性

人によって態度が違う上司たち

ラテ(34歳)


卸商社で働いているのですが、私以外は全員年上の方ばかりで、昔から働いている方達ばかりなので常に年下である私をいじってきます。

特に常務と社長はその傾向が強く、仲は良いのですが、年上の気の強い女性は許されて、私は許されないといったことがよくあります。

例えば、その女性は結構病院通いをしているのですが、早めに帰ったりします。有休を取るでもなく30分とか早く帰るのですが、私が有休を取ろうとするといちいち「ダメ」等と言ってくるのです。冗談でからかっているのでしょうが正直不快です。

そんな時は私もおどけて「権利だから取ります」など返すのですが、正直こういうことが他の場面でもあり、その女性は何かと優遇されているなと感じます。基本的にはおどけてスルーしています。

お局上司の手のひら返し

あやこ(28歳 事務員)


保険会社の事務員をしています。お局上司が突然手のひら返しをしてきて理不尽だと感じました。

私が営業店ととある印刷物についてやり取りをしていた時、報連相が大事だと私は思っているので、逐一お局上司に確認しながらやり取りを進めていました。お局上司の指示通りやっていたのに、やり取りをしていた営業店の人から「それはおかしいんじゃないか」と言われたことを報告したら、お局上司が「私はそんな指示出してないわよ。私のせいにしないでね」と言ってきたのです。

あまりの理不尽さに怒りが湧きましたが、仮にも上司なので、「すみません」と謝って、営業店の人にも平謝りしました。お局上司にちゃんと確認しながら進めていた案件なのに、とても悔しかったです。

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支店長が理不尽!

過酷な職場の現状

もも(33歳)


私は銀行員として働いています。転勤で来た新しい支店長がとても理不尽な人でした。

まず仕事中の私語禁止。これは当たり前と思うかもしれませんが、私語というか仕事の話をしているだけでも怒られるのです。

さらにはトイレ禁止。昼休み意外はトイレに行く事さえも怒られ、私の先輩は膀胱炎になりました。

また月末や給料日、年金日の忙しい日は昼食も禁止。忙しいならわかるのですが、田舎なのであまり忙しくなく時間があったとしてもごはん、トイレは怒られました。

それなのに自分は公用車を使用に使ったり無断遅刻をする始末…。こんな人が支店長でいいのかととても理不尽だと感じ、本部に相談するも解決してくれず今現在に至ります。理不尽な支店長に理不尽な会社、先輩や上司は次々と辞めてしまいました。

職場のエレベーター前で上司に怒られている会社員女性のイラスト

理不尽な支店長

カルチオ(30歳 金融業)


私は地元の金融機関に勤めている銀行員の営業係です。

「締め切りが迫っている案件があるから、今日は外回りはせずに内勤しても良いですか」と支店長に伺ったところ、「それは仕方ないから今日は内勤で良い」と言ってくれたので、営業に出ることなく、一日中内勤していました。

そして業務終了後に営業係りの全体会議を行いましたが、支店長は本日の営業の成果を一人一人報告するように命令し、私は「内勤していたので何も獲得や情報収集はしていません」と答えました。

この私の報告に支店長は激怒し、営業係として失格だと会議中に怒鳴られてしまいました。

今日は内勤で良いと支店長に許可を得ていたので、そのことを伝えようか迷いましたが、火に油を注ぐだけなのでこちらが謝罪して終了です。

パートさんが理不尽!

パートさんからの理不尽

ムラッチョ(33歳 製造業)


私は食品の製造工場で働いています。

私の所属する部署はベテランパートさんが非常に多く、いつの間にかパートさん達の独自ルールが出来上がっていることも多く、パートさんから理不尽なことを言われることも多いです。先日、まさに理不尽なことを言われました。

課長から「作業効率を上げろ」と言われていた私は、ライン作業を止めるのは効率が悪いと考えいつもはラインを止めて行う仕事をラインを止めずに行いました。

するとパートさん達から「繁忙期でもないのになんでそんなに急ぐの。」「そんなに急がなくたって、定時までに巻き終わるのにバカみたい」等と理不尽な文句を言ってくるのです。

早く終わったなら他にやることはいくらでもあります。仕事が遅くて文句を言われるなら分かりますが、早くて文句を言われるとは思いもせず泣きたくなりました。

結局、対処としては「すみません」と謝ることしかできませんでした。今でもモヤモヤしています。

職場の理不尽に立ち向かう方法はひとつじゃない

「私は仕事でこんな理不尽な扱いを受けた」と声を上げることは勇気のいることですが、上司のそのまた上司に相談することで解決したという方も少なからずいます。自分以外に同じく理不尽な扱いを受けている人が周りにいるのであれば、そうした方々と結束して被害を訴えるのもアリです。

また、もし職場にパワハラに関する相談窓口などがあるならば、そうしたサービスは積極的に活用してください。問題を一人で抱え込まず、様々な方法を試して働きやすい職場づくりにつなげていきましょう。

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パワハラに遭った時の相談方法と対策
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