「嬉しいです」は敬語じゃない？例文で見るビジネスに相応しい表現

「嬉しいです」という敬語の表現は間違っている

普段は何気なく使っている言葉でも、ビジネスシーンで使うと実は良くない言葉があります。「コーヒーのほうお持ちしました」などのバイト敬語もそうですし、先輩後輩の間などでよく使われている「嬉しいです」も実は敬語としては間違った表現になります。

感情を表す上で間違いということはないですが、文法上の間違いがあると、それだけで雑な人だという印象を持つ人もいますので、言葉の間違いは避けたいものです。「嬉しいです」ではなく、正しい敬語表現にするならどうするべきか考えてみましょう。

「嬉しいです」という敬語は文法的に間違いなので注意しよう

「嬉しいです」が敬語として間違っている理由は、文法的に誤りがあるからです。「嬉しい」は形容詞になりますので、「です」がその後に続くのは間違った用法ということになります。「嬉しいです」だとわかりにくいですが、「赤い」で考えてみると、「この花は赤いです」ではなく「この花は赤い」が正しい形容詞の使い方だとわかるはずです。

また、「です」は「だ」の丁寧語になりますので、本来は体言（名詞や代名詞）の後に続きます。そのため、文法的に考えると「嬉しいです」は間違った使い方なのです。

「嬉しいです」にあたる丁寧語の表現になると、「うれしゅうございます」または「嬉しく思います」などが妥当ですが、ビジネスの場で使うにはちょっと違和感のある敬語表現になります。「嬉しい」の主語は自分になると思いますので、目上の人に使うなら謙譲語を使うべきですが、「嬉しい」など状態を表す形容詞は謙譲語にすることができません。ですから、別の言葉を用意する必要があるのです。

「嬉しいです」を正しい敬語にしてビジネスシーンで使おう

「嬉しい」は形容詞になりますので、「嬉しいと思う」「嬉しく思う」と表現するのが敬語表現を考える上での基本になります。そのため「嬉しいです」にあたる気持ちを丁寧語で表現するなら、「嬉しく思います」が妥当な敬語表現でしょう。

謙譲語として表現するなら、「嬉しく存じます」と、「嬉しい」を敬語に変換するのではなく、「思う」の部分を「存じます」などに変換するのがポイントです。「存じます」は使用頻度の高い敬語ですので、使う機会も多いですから是非覚えておきましょう。ここで、「嬉しいです」をビジネスシーンで使う時の正しい敬語表現を紹介します。

「大変嬉しく存じます」

何かをしてもらったり自分にとって嬉しいことがあったりした場合、ビジネスシーンでは「嬉しいです」の正しい敬語として「大変嬉しく存じます」と表現するのが基本です。

「大変」はあってもなくても良いのですが、ビジネストークのトーンだとあまりうれしさが伝わらず淡々としがちなので、「大変」はつけておいた方が何かと良いでしょう。

「本日から営業部に配属されたこと、大変嬉しく存じます」
「お心遣いいただきまして、大変嬉しく存じます」

「嬉しい限りです」

「とても嬉しいです」という気持ちを表したい時は、「大変嬉しく存じます」だけでなく、「嬉しい限りです」という表現も覚えておくと良いでしょう。これは「嬉しいという気持ちしか湧いてこない」という意味になり、とても嬉しいことが伝わる敬語表現です。

「本日はこのような場に招待いただき、誠に嬉しい限りです」
「お役に立つことができたようで、嬉しい限りです」

「お目にかかれて嬉しく存じます」

ビジネスシーンで初めて会う人に対しては、「お目にかかれて嬉しく存じます」と言うのが挨拶の基本です。もしくは後日メールなどで、「○○様にお会いできましたこと、大変嬉しく存じます」というように表現します。こうした挨拶は、直接会話する時やメールを送る時などビジネスでも使う機会が多いので定型文として覚えておくと便利です。

「はじめまして。弊社の社長が大絶賛している○○さんにお目にかかれて嬉しい限りです」
「先日はありがとうございました。○○様にお会いできましたこと、大変嬉しく存じます」

「嬉しいです」を正しい敬語表現にした例文

「嬉しいです」正しい敬語表現がいくつか分かったところで、ビジネスシーンにふさわしい例文で見ていきましょう。ここでは「嬉しいです」を使った例文を4つ紹介します。

例１：「今回の企画が通って嬉しいです」

「今回の企画が通って、嬉しく思います」
「今回の企画が通って、喜ばしく存じます」
「今回の企画が通って幸いです」

実際に「今回の企画が通って嬉しいです」と表現がされることは多いと思いますが、本来は、「～嬉しく思います」が正しい敬語の使い方です。ただ、ビジネスシーンで使うにはやや子供っぽい印象になりますので、「～喜ばしく存じます」または「～幸いです」などの敬語表現がより良いでしょう。「幸いです」は「嬉しいです」というより「よかった」という表現ですので、ほっとした、安心したというニュアンスがやや強くなります。

例２：「社内コンテストで金賞をもらえて、とても嬉しいです」

「社内コンテストで金賞をいただけて、大変嬉しく存じます」
「社内コンテストで金賞をいただけて、非常に嬉しく存じます」

「とても嬉しい」状態をどのように表現するのかが、この場合はポイントになります。オーソドックスな形で敬語表現にしていくと、この例文のようになるでしょう。ただし、敬語表現になっているだけで、多少子供っぽい印象は避けられません。新入社員や若手のうちは良いですが、ある程度のキャリアになってこれでは、残念な印象を与えかねません。

「社内コンテストで金賞をいただけて、この上なく嬉しい気持ちです」
「社内コンテストで金賞をいただけて、誠に喜ばしい限りです」
「社内コンテストで金賞をいただけて、光栄の極みです」

こうした言い方なら、より社会人らしい表現に聞こえるのではないでしょうか。「とても」にこだわらず、嬉しい気持ちをどのように表すか色々研究してみましょう。

例３：「本当ですか？とても嬉しいです」

「今回の営業成績は君がトップだったよ」などと、上司や目上の方から嬉しい報告を聞いた時、「本当ですか？とても嬉しいです」などと答えてしまうことがあります。嬉しい気持ちをできるだけ正しい敬語で表現できるように普段から意識しておきましょう。

「本当ですか？非常に嬉しく存じます」
「本当ですか？誠に嬉しく存じます」
「本当ですか？大変恐縮です」

例４：「気遣ってもらえて嬉しいです」

気遣いされた時や何かのプレゼントなどをもらった時は、その気持ちを嬉しく思ったことを表現したり、お礼をしたりするのがマナーです。その場合には「気遣ってもらえて嬉しいです」などと答えず、正しく美しい敬語表現で感謝や喜びを伝えましょう。

「お気遣いいただきまして、誠にありがとうございます」
「お気遣いいただきまして、嬉しい限りです」
「お気遣い、誠に感謝申し上げます」
「お気遣いをいただきまして、恐縮至極にございます」

ただし、この場合はメールでなく口語で「嬉しい」という気持ちを表現するなら、あまり難しく考える必要はありません。嬉しい気持ちが相手に伝わることが大事ですので、何かしてもらった際に「嬉しい！」とだけ言って反応したとしても不快に思われることはありません。むしろ、してあげた側も素直な反応があると甲斐を感じると思いますので、敬語表現ばかりを気にして無反応にならないようにしましょう。